Formal — to staff
Public · Transport · IC · Card
You
すみません、ICカードが改札でエラーになってしまいました。
すみません、アイシーカードがかいさつでエラーになってしまいました。
Excuse me, my IC card had an error at the ticket gate.
Romaji: Sumimasen, aishī kādo ga kaisatsu de erā ni natte shimaimashita. / Reply Romaji: Haiken shimasu. Dochira kara gojōsha saremashita ka?
Reply
拝見します。どちらからご乗車されましたか？
はいけんします。どちらからごじょうしゃされましたか？
Let me see. Where did you board (the train/bus) from?
Gesture & etiquette
Hold out your IC card towards the staff, point to the gate.
Do not block the gate for extended periods. Politely move to the side and seek staff assistance. Do not try to force entry.
#IC card#transport#train#bus#station#gate#error#trouble