Formal — to staff
Public · Transport · IC · Card
You
すみません、ICカードが改札で反応しなくて、出られません。
すみません、あいしーかーどがかいさつではんのうしなくて、でられません。
Excuse me, my IC card isn't reacting at the ticket gate, and I can't exit.
Romaji: Sumimasen, IC kādo ga kaisatsu de hannō shinakute, deraremasen. / Reply Romaji: Osoreirimasu. Dochira kara onori ni narimashita ka? Kakunin shimasu node, shōshō omachi kudasai.
Reply
恐れ入ります。どちらからお乗りになりましたか？確認しますので、少々お待ちください。
おそれいります。どちらからおのりになりましたか？かくにんしますので、しょうしょうおまちください。
I'm sorry. Where did you board from? Please wait a moment while I check.
Gesture & etiquette
Hold up your IC card and point to the ticket gate.
Do not force your way through the gate. Be patient and polite with staff.
#IC card#public transport#train#bus#ticket gate#problem