Formal — to staff
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すみません、この着物を試着してみたいのですが、可能でしょうか？
すみません、このきものを しちゃくしてみたいのですが、かのうでしょうか？
Excuse me, I'd like to try on this kimono, but is it possible?
Romaji: Sumimasen, kono kimono o shichaku shite mitai no desu ga, kanō deshō ka? / Reply Romaji: Mōshiwake arimasen, kochira wa derikēto na shōhin desu node, shichaku wa goenryo itadaite orimasu. Mōshiwake gozaimasen.
Reply
申し訳ありません、こちらはデリケートな商品ですので、試着はご遠慮いただいております。申し訳ございません。
もうしわけありません、こちらはデリケートなしょうひんですので、しちゃくはごえんりょいただいております。もうしわけございません。
I apologize, but as this is a delicate item, we kindly ask you to refrain from trying it on. We are very sorry.
Gesture & etiquette
Gently point to the item you wish to try on. A slight bow when asking or receiving a reply is appropriate.
Be prepared for a refusal, especially for delicate, expensive, or rare vintage items. Do not insist. Handle items with extreme care if allowed to touch.