Formal — to staff
Hotel · Disposal
すみません、傘が壊れてしまったのですが、どこに捨てたら良いでしょうか? — Excuse me, my umbrella broke. Where should I dispose of it? (Hotel · Disposal, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、傘が壊れてしまったのですが、どこに捨てたら良いでしょうか?
すみません、かさが こわれてしまったのですが、どこに すてたら よいでしょうか?
Excuse me, my umbrella broke. Where should I dispose of it?
Romaji: Sumimasen, kasa ga kowarete shimatta no desu ga, doko ni sutetara yoi deshō ka? / Reply Romaji: Aa, sore wa taihen deshita ne. Kochira de o-azukari shimasu node, o-heya ni oite oite kudasai. / Furonto made o-mochi itadakereba kochira de shori itashimasu.
Reply
ああ、それは大変でしたね。こちらでお預かりしますので、お部屋に置いておいてください。/フロントまでお持ちいただければこちらで処理いたします。
ああ、それはたいへんでしたね。こちらで おあずかりしますので、おへやに おいておいてください。/フロントまで おもちいただければ こちらで しょりいたします。
Oh, that's too bad. We'll take care of it, so please leave it in your room. / If you bring it to the front desk, we will dispose of it here.
Gesture & etiquette
Hold up the broken umbrella or point to it (if at the desk).
Do not leave large or unusual trash in the room without asking, as it might not be suitable for general waste bins or could cause confusion for cleaning staff.