Formal — to staff
Guesthouse · Hostel
すみません、洗濯機を使いたいのですが、どなたかの洗濯物がずっと入ったままです。 — Excuse me, I'd like to use the washing machine, but someone's laundry has been left in it for a long time. (Guesthouse · Hostel, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、洗濯機を使いたいのですが、どなたかの洗濯物がずっと入ったままです。
すみません、せんたくきをつかいたいのですが、どなたかのせんたくものがずっとはいったままです。
Excuse me, I'd like to use the washing machine, but someone's laundry has been left in it for a long time.
Romaji: Sumimasen, sentakuki o tsukaitai no desu ga, donata ka no sentakumono ga zutto haitta mama desu. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin shite, taiō itashimasu. Shibaraku omachi itadakemasu ka?
Reply
申し訳ございません。すぐに確認して、対応いたします。しばらくお待ちいただけますか。
もうしわけございません。すぐに確認して、たいおういたします。しばらくおまちいただけますか。
I apologize. I will check immediately and take care of it. Could you please wait a moment?
Gesture & etiquette
Point to the washing machine.
Do not remove other people's laundry yourself. Ask staff for assistance.