Formal — to staff
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すみません、この陶器は電子レンジや食洗機で使えますか？
すみません、このとうきはでんしレンジやしょくせんきでつかえますか？
Excuse me, can this ceramic item be used in a microwave or dishwasher?
Romaji: Sumimasen, kono tōki wa denshi renji ya shokusenki de tsukaemasu ka? / Reply Romaji: Kochira wa vintēji-hin no tame, denshi renji shokusenki no go-shiyō wa o-susume dekimasen. Te-arai o o-susume shimasu.
Reply
こちらはヴィンテージ品のため、電子レンジ・食洗機のご使用はお勧めできません。手洗いをおすすめします。
こちらはヴィンテージひんのため、でんしレンジ・しょくせんきのごしようはおすすめできません。てあらいをおすすめします。
As this is a vintage item, we do not recommend using it in a microwave or dishwasher. Hand-washing is recommended.
Gesture & etiquette
Hold the item gently, point to it, and make a questioning gesture.
Be gentle when handling vintage items. Some stores may have policies against touching certain items without permission.