Formal — to staff
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すみません、コンサートのチケットをプリントしたいのですが、このマルチコピー機の使い方が分かりません。手伝っていただけますか?
すみません、コンサートのチケットをプリントしたいのですが、このマルチコピーきのつかいかたがわかりません。てつだっていただけますか?
Excuse me, I'd like to print a concert ticket, but I don't understand how to use this multi-copy machine. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, konsaato no chiketto o purinto shitai no desu ga, kono maruchi kopii-ki no tsukaikata ga wakarimasen. Tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Chiketto no shurui to bangō o oshiete itadakemasu ka? Sōsa o go annai shimasu.
Reply
はい、かしこまりました。チケットの種類と番号を教えていただけますか?操作をご案内します。
はい、かしこまりました。チケットのしゅるいとばんごうをおしえていただけますか?そうさをごあんないします。
Yes, certainly. Could you please tell me the type and number of the ticket? I will guide you through the operation.
Gesture & etiquette
Point to the multi-copy machine, then show your phone/document with the ticket information.
Be prepared to show any reservation numbers or QR codes. Avoid rushing the staff as they might have other duties.