Formal — to staff
Capsule · Hotel,Shared · Lounge
You
すみません、共有スペースのテレビが映らないんですが、どうすればいいですか？
すみません、きょうゆうスペースのテレビがうつらないんですが、どうすればいいですか？
Excuse me, the TV in the common space isn't working, what should I do?
Romaji: Sumimasen, kyōyū supēsu no terebi ga utsuranai n desu ga, dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Kakunin shimasu ne. Rimokon no denchi-gire ka, channeru settei kamoshiremasen. Shōshō omachi kudasai.
Reply
確認しますね。リモコンの電池切れか、チャンネル設定かもしれません。少々お待ちください。
かくにんしますね。リモコンのでんちぎれか、チャンネルせっていかもしれません。しょうしょうおまちください。
Let me check. The remote control battery might be dead, or it might be a channel setting. Please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point to the TV or the remote control.
Do not repeatedly try to fix it yourself if unsure, as you might break something. Ask staff instead.