Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、休憩室のテレビがつかないのですが。
すみません、きゅうけいしつのテレビがつかないのですが。
Excuse me, the TV in the common room isn't turning on.
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi ga tsukanai no desu ga. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Kakunin itashimasu node, shōshō omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。確認いたしますので、少々お待ちください。
もうしわけございません。かくにんいたしますので、しょうしょうおまちください。
We apologize. Please wait a moment while we check it.
Gesture & etiquette
Point vaguely towards the direction of the common room or the TV.
Do not attempt to repair or tamper with the TV or its wiring yourself.
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