Formal — to staff
Convenience · Store · Pharmacy
You
すみません、この薬は薬剤師さんがいないと買えませんか？
すみません、このくすりはやくざいしさんがいないとかえませんか？
Excuse me, can I not buy this medicine if there isn't a pharmacist present?
Romaji: Sumimasen, kono kusuri wa yakuzaishi-san ga inai to kaemasen ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Tōten ni wa yakuzaishi ga orimasenode, hanbai dekimasen.
Reply
申し訳ございません。当店には薬剤師がおりませんので、販売できません。
もうしわけございません。とうてんにはやくざいしがおりませんので、はんばいできません。
We apologize. We do not have a pharmacist at our store, so we cannot sell it.
Gesture & etiquette
Point to the medicine packaging on the shelf.
Do not demand to buy the medicine. Understand and respect the regulations. Convenience stores often do not have resident pharmacists.
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