Formal — to staff
Second · Hand · Kimono · Shop
この着物の襟元に、小さなシミがあるようなのですが、これは落ちますか？ — There seems to be a small stain on the collar of this kimono, can it be removed? (Second · Hand · Kimono · Shop, Formal — to staff, JLPT N3)
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この着物の襟元に、小さなシミがあるようなのですが、これは落ちますか？
このきもののえりもとに、ちいさなしみがあるようなのですが、これはおちますか？
There seems to be a small stain on the collar of this kimono, can it be removed?
Romaji: Kono kimono no erimoto ni, chiisana shimi ga aru yō na no desu ga, kore wa ochimasu ka? / Reply Romaji: Shōshō omachi kudasai. Kakunin shimasu ne. Kore wa senmon no kurīningu ni daseba, osoraku kirei ni narimasu yo. Onedan mo sono bun kōryo sasete itadakimasu.
Reply
少々お待ちください。確認しますね。これは専門のクリーニングに出せば、おそらくきれいになりますよ。お値段もその分考慮させていただきます。
しょうしょうおまちください。かくにんしますね。これはせんもんのクリーニングにだせば、おそらくきれいになりますよ。おねだんもそのぶんこうりょさせていただきます。
Please wait a moment. I'll check. This will likely become clean if sent to a specialized cleaner. We will also consider that in the price.
Gesture & etiquette
Gently point to the stain on the kimono. Wait patiently for staff's response.
Handle kimonos with care. Do not aggressively touch or rub the stain.