Formal — to staff
Convenience · Store
You
すみません、他のお店で買ったお弁当なんですが、温めてもらえますか?
すみません、ほかのおみせでかったおべんとうなんですが、あたためてもらえますか?
Excuse me, this bento I bought at another store, could you heat it up for me?
Romaji: Sumimasen, hoka no omise de katta obentō nan desu ga, atatamete moraemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Tōten de o-kaiage itadaita shōhin nomi, atatameru koto ga dekimasu.
Reply
申し訳ございません。当店でお買い上げいただいた商品のみ、温めることができます。
もうしわけございません。とうてんでおかいあげいただいたしょうひんのみ、あたためることができます。
I apologize. We can only heat up items purchased at our store.
Gesture & etiquette
Hold up the bento, slight bow when asking.
Do not insist or get angry. It's a general policy. Do not try to use their microwave yourself.
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