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Formal — to staff

Convenience · Store

N4

You

すみません、他のお店で買ったお弁当なんですが、温めてもらえますか?

すみません、ほかのおみせでかったおべんとうなんですが、あたためてもらえますか?

Excuse me, this bento I bought at another store, could you heat it up for me?

Romaji: Sumimasen, hoka no omise de katta obentō nan desu ga, atatamete moraemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Tōten de o-kaiage itadaita shōhin nomi, atatameru koto ga dekimasu.

Reply

申し訳ございません。当店でお買い上げいただいた商品のみ、温めることができます。

もうしわけございません。とうてんでおかいあげいただいたしょうひんのみ、あたためることができます。

I apologize. We can only heat up items purchased at our store.

Gesture & etiquette

Hold up the bento, slight bow when asking.

Do not insist or get angry. It's a general policy. Do not try to use their microwave yourself.

#convenience store#bento#heat up#outside food#policy#staff#refusal
"すみません、他のお店で買ったお弁当なんですが、温めてもらえますか?" — Excuse me, this bento I bought at another store, could you heat it up for me? (Convenience · Store, JLPT N4)