Formal — to staff
Gachapon · Machine
You
すみません、このガチャガチャでお金が詰まってしまいました。
すみません、このガチャガチャでおかねがつまってしまいました。
Excuse me, my money got stuck in this gachapon machine.
Romaji: Sumimasen, kono gachagacha de okane ga tsumatte shimaimashita. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Dochira no gachagacha deshou ka?
Reply
申し訳ございません。どちらのガチャガチャでしょうか？
もうしわけございません。どちらのガチャガチャでしょうか？
I apologize. Which gachapon machine is it?
Gesture & etiquette
Point to the specific gachapon machine and the coin slot.
Do not attempt to forcibly open or shake the machine. Wait for staff assistance.
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