Formal — to staff
Used · Clothing
すみません、この着物、この部分に小さなシミがあるんですが、取れますか？ — Excuse me, this kimono has a small stain here, can it be removed? (Used · Clothing, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、この着物、この部分に小さなシミがあるんですが、取れますか？
すみません、このきもの、このぶぶんにちいさなシミがあるんですが、とれますか？
Excuse me, this kimono has a small stain here, can it be removed?
Romaji: Sumimasen, kono kimono, kono bubun ni chiisana shimi ga aru n desu ga, toremasu ka? / Reply Romaji: Eeto, sozai ni yotte wa muzukashii baai mo gozaimasu ga, senmon no kurīninguten ni go-sōdan itadaku no ga yoroshii ka to zonjimasu.
Reply
ええと、素材によっては難しい場合もございますが、専門のクリーニング店にご相談いただくのがよろしいかと存じます。
ええと、そざいによってはむずかしいばあいもございますが、せんもんのクリーニングてんにごそうだんいただくのがよろしいかとぞんじます。
Well, depending on the material, it might be difficult, but we recommend consulting a specialized dry cleaner.
Gesture & etiquette
Point to the specific stain on the kimono.
Avoid touching delicate items with dirty hands or damaging them further.