Formal — to staff
Capsule · Hotel · Manga · Cafe
すみません、このブースの充電器が使えないんですが、別のものはありますか？ — Excuse me, the charger in this booth isn't working. Do you have another one? (Capsule · Hotel · Manga · Cafe, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、このブースの充電器が使えないんですが、別のものはありますか？
すみません、このぶーすのじゅうでんきがつかえないんですが、べつのものはありますか？
Excuse me, the charger in this booth isn't working. Do you have another one?
Romaji: Sumimasen, kono buusu no juudenki ga tsukaenain desu ga, betsu no mono wa arimasu ka? / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin itashimasu. Yobi o omochi shimasu node shoushou omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。すぐに確認いたします。予備をお持ちしますので少々お待ちください。
もうしわけございません。すぐにかくにんいたします。よびをおもちしますのでしょうしょうおまちください。
I apologize. I will check immediately. Please wait a moment while I bring a spare one.
Gesture & etiquette
Point to the charger in question with a slight shrug of helplessness.
Do not attempt to fix the charger yourself. Report any issues to staff immediately.