Formal — to staff
Craft · Shop · Authenticity
この品物は手作りですか？それとも、工場で作られたものですか？ — Is this item handmade? Or is it something made in a factory? (Craft · Shop · Authenticity, Formal — to staff, JLPT N3)
You
この品物は手作りですか？それとも、工場で作られたものですか？
このしなものはてづくりですか？それとも、こうじょうでつくられたものですか？
Is this item handmade? Or is it something made in a factory?
Romaji: Kono shinamono wa tezukuri desu ka? Sore tomo, kōjō de tsukurareta mono desu ka? / Reply Romaji: Kochira wa shokunin ga hitotsu hitotsu tezukuri shita mono desu. Moyō wa Nihon no dentō-teki na dezain desu.
Reply
こちらは職人が一つ一つ手作りしたものです。模様は日本の伝統的なデザインです。
こちらはしょくにんがひとつひとつてづくりしたものです。もようはにほんのでんとうてきなデザインです。
This item is handmade one by one by an artisan. The pattern is a traditional Japanese design.
Gesture & etiquette
Pick up or point to the item, gesture with hands as if crafting, then an open hand for mass production.
Be respectful when asking about authenticity. Some items might be a mix of handmade and mass-produced parts.