Formal — to staff
Vending · Machine · Payment
すみません、この自動販売機、私のカードでは支払いができないようなのですが、現金も使えないのでしょうか？近くに現金が使える自販機はありますか？ — Excuse me, it seems I can't pay with my card at this vending machine, but can't cash be used either? Is there a vending machine nearby that accepts cash? (Vending · Machine · Payment, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、この自動販売機、私のカードでは支払いができないようなのですが、現金も使えないのでしょうか？近くに現金が使える自販機はありますか？
すみません、このじどうはんばいき、わたしのカードではしはらいができないようなのですが、げんきんもつかえないのでしょうか？ちかくにげんきんがつかえるじはんきはありますか？
Excuse me, it seems I can't pay with my card at this vending machine, but can't cash be used either? Is there a vending machine nearby that accepts cash?
Romaji: Sumimasen, kono jidōhanbaiki, watashi no kādo dewa shiharai ga dekinai yō na no desu ga, genkin mo tsukaenai no desu ka? Chikaku ni genkin ga tsukaeru jihanki wa arimasu ka? / Reply Romaji: Ā, kochira wa kyasshuresu sen'yō desu ne. Genkin taiō no jihanki deshitara, eki no hantai-gawa ni gozaimasu.
Reply
ああ、こちらはキャッシュレス専用ですね。現金対応の自販機でしたら、駅の反対側にございます。
ああ、こちらはキャッシュレスせんようですね。げんきんたいおうのじはんきでしたら、えきの反対側にございます。
Oh, this one is for cashless payment only. If you're looking for a vending machine that accepts cash, there's one on the other side of the station.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine, polite bow.
Do not force someone to help you pay. Always be polite and understanding if they cannot assist.