Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、こちらの休憩室のテレビがつきません。使い方が間違っていますか？
すみません、こちらのきゅうけいしつのテレビがつきません。つかいかたがまちがっていますか？
Excuse me, the TV in this common room isn't turning on. Am I using it incorrectly?
Romaji: Sumimasen, kochira no kyūkeishitsu no terebi ga tsukimasen. Tsukaikata ga machigatte imasu ka? / Reply Romaji: A, mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin sasete itadakimasu.
Reply
あ、申し訳ございません。すぐに確認させていただきます。
あ、もうしわけございません。すぐにかくにんさせていただきます。
Oh, I apologize. I will check it right away.
Gesture & etiquette
Point towards the TV. A slight bow when addressing hotel staff.
Do not attempt to fix the TV yourself. Avoid making loud noises or disturbing other guests in the common area.
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