Formal — to staff
Train · Station · Ticket · Gate
すみません、ICカードを改札の切符投入口に入れてしまいました。どうすればいいですか？ — Excuse me, I accidentally inserted my IC card into the ticket slot of the ticket gate. What should I do? (Train · Station · Ticket · Gate, Formal — to staff, JLPT N4)
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すみません、ICカードを改札の切符投入口に入れてしまいました。どうすればいいですか？
すみません、アイシーカードをかいさつのきっぷとうにゅうぐちにいれてしまいました。どうすればいいですか？
Excuse me, I accidentally inserted my IC card into the ticket slot of the ticket gate. What should I do?
Romaji: Sumimasen, aishī kādo o kaisatsu no kippu tōnyūguchi ni irete shimaimashita. Dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: A, shōshō omachi kudasai. Kakariin ga taiō itashimasu no de, kochira no madoguchi e dōzo.
Reply
あ、少々お待ちください。係員が対応いたしますので、こちらの窓口へどうぞ。
あ、しょうしょうおまちください。かかりいんがたいおういたしますので、こちらのまどぐちへどうぞ。
Oh, please wait a moment. A staff member will assist you, so please come to this window.
Gesture & etiquette
Point to the ticket gate where the card is stuck, or show the staff member your IC card.
Do not try to force the card out yourself, as it might damage the card or the machine. Always seek assistance from station staff.