Formal — to staff
Kimono · Shopping
すみません、この着物、ここに小さなシミがあるんですが、これは落ちますか？それとも、このままでしょうか？ — Excuse me, this kimono has a small stain here. Can it be removed, or will it stay like this? (Kimono · Shopping, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、この着物、ここに小さなシミがあるんですが、これは落ちますか？それとも、このままでしょうか？
すみません、このきもの、ここにちいさなしみがあるんですが、これはおちますか？それとも、このままでしょうか？
Excuse me, this kimono has a small stain here. Can it be removed, or will it stay like this?
Romaji: Sumimasen, kono kimono, koko ni chiisana shimi ga arun desu ga, kore wa ochimasu ka? Soretomo, kono mama deshou ka? / Reply Romaji: Aa, kore desu ne. Zannennagara, kore wa furui shimi nanode kanzen ni toru no wa muzukashii kamoshiremasen. Sono bun, o-nebiki dekimasu yo.
Reply
ああ、これですね。残念ながら、これは古いシミなので完全に取るのは難しいかもしれません。その分、お値引きできますよ。
ああ、これですね。ざんねんながら、これはふるいしみなのでかんぜんにはとるのはむずかしいかもしれません。そのぶん、おねびきできますよ。
Ah, this one. Unfortunately, it's an old stain, so it might be difficult to remove completely. We can offer a discount for that.
Gesture & etiquette
Point directly at the stain.
Do not insist on a discount if the store says no. Be polite.