Formal — to staff
Public · Facilities
You
恐れ入ります、コインロッカーの暗証番号を忘れてしまいました。
おそれいります、コインロッカーのあんしょうばんごうをわすれてしまいました。
Excuse me, I've forgotten the PIN for the coin locker.
Romaji: Osoreirimasu, coin locker no anshou bangou o wasurete shimaimashita. / Reply Romaji: Nan-ban no locker o goriyou deshita ka? Honnin kakunin no tame, mibun shoumeisho o omochi desu ka?
Reply
何番のロッカーをご利用でしたか？本人確認のため、身分証明書をお持ちですか？
なんばんのロッカーをごりようでしたか？ほんにんかくにんのため、みぶんしょうめいしょをおもちですか？
Which locker number did you use? Do you have ID for identity verification?
Gesture & etiquette
Point towards the lockers while explaining the situation, slight bow.
Do not attempt to force open lockers. Always report lost passwords/keys to staff (e.g., station attendant, shop staff). Be prepared to show ID.
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