Formal — to staff
Vintage · Shop
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すみません、この着物の袖に小さなシミがあるのですが、これは取れますか？
すみません、このきもの のそでにちいさなシミがあるのですが、これはとれますか？
Excuse me, there's a small stain on the sleeve of this kimono. Can it be removed?
Romaji: Sumimasen, kono kimono no sode ni chiisana shimi ga aru no desu ga, kore wa toremasu ka? / Reply Romaji: Hai, senmon no kurīningu-ten ni daseba toreru kanōsei ga takai desu.
Reply
はい、専門のクリーニング店に出せば取れる可能性が高いです。
はい、せんもんのクリーニングてんにだせばとれるかのうせいがたかいです。
Yes, there's a high possibility it can be removed if you take it to a specialized dry cleaner.
Gesture & etiquette
Point gently to the specific stain on the item.
Do not try to clean or rub the stain yourself in the store. Be gentle when handling vintage items.
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