Formal — to staff
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すみません、このお皿はどんな素材でできていますか？あと、どこで作られたものですか？お手入れの仕方も教えていただけますか？
すみません、このおさらhあどんなそざいでできていますか？あと、どこでつくられたものですか？おていれのしかたもおしえていただけますか？
Excuse me, what kind of material is this plate made of? Also, where was it made? Could you also tell me how to care for it?
Romaji: Sumimasen, kono osara wa donna sozai de dekite imasu ka? Ato, doko de tsukurareta mono desu ka? Oteire no shikata mo oshiete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Kochira wa jimoto no tōki de, marumaru chihō no shokunin ga tezukuri shimashita. Mizuarai ga kihon desu ga, shokusenki wa sakete kudasai.
Reply
こちらは地元の陶器で、〇〇地方の職人が手作りしました。水洗いが基本ですが、食洗機は避けてください。
こちらはじもとのとうきで、まるまるちほうのしょくにんがてづくりしました。みずあらいが基本ですが、しょくせんきはさけてください。
This is local pottery, handmade by artisans from the 〇〇 region. Hand washing is basic, but please avoid dishwashers.
Gesture & etiquette
Point to the item (plate), then hold hands together as if describing its origin, then make a gentle cleaning motion.
Be respectful of the shop owner's time. Some items might not have detailed origin info. If you don't understand the care instructions, ask for simplification or demonstration.