Formal — to staff
Public · Transport · TicketGate
すみません、ICカードをタッチしたのですが、エラーになってしまいました。改札が開きません。 — Excuse me, I tapped my IC card, but it showed an error. The ticket gate isn't opening. (Public · Transport · TicketGate, Formal — to staff, JLPT N4)
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すみません、ICカードをタッチしたのですが、エラーになってしまいました。改札が開きません。
すみません、アイシーカードをタッチしたのですが、エラーになってしまいました。かいさつがあきません。
Excuse me, I tapped my IC card, but it showed an error. The ticket gate isn't opening.
Romaji: Sumimasen, IC kādo o tatchi shita no desu ga, erā ni natte shimaimashita. Kaisatsu ga akimasen. / Reply Romaji: Irasshaimase. Osoreirimasu. Dochira kara irasshaimashita ka? Kochira de kakunin itashimasu.
Reply
いらっしゃいませ。恐れ入ります。どちらからいらっしゃいましたか？こちらで確認いたします。
いらっしゃいませ。おそれいります。どちらからいらっしゃいましたか？こちらでかくにんいたします。
Welcome. Excuse me. Where did you come from? I will check it here.
Gesture & etiquette
Point to the IC card reader and then to your IC card, looking distressed.
Do not force your way through the gate or try to jump over it. Always seek staff assistance.