Formal — to staff
Coin · Laundry
You
乾燥機にお金を入れたのですが、動きません。
かんそうきにおかねをいれたのですが、うごきません。
I put money into the dryer, but it's not working.
Romaji: Kansōki ni okane o ireta no desu ga, ugokimasen. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu kakunin itashimasu. Henkin, mata wa betsu no kansōki o go-annai shimasu.
Reply
申し訳ございません。すぐ確認いたします。返金、または別の乾燥機をご案内します。
もうしわけございません。すぐかくにんいたします。へんきん、またはべつのかんそうきをごあんないします。
I apologize. I will check it immediately. I can give you a refund or guide you to another dryer.
Gesture & etiquette
Point to the dryer and the coin slot while showing confusion.
Do not try to force the machine or tamper with it. Seek assistance from staff or a service number.
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