Formal — to staff
Ramen · Vending · Machine · Trouble
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すみません、食券機の調子が悪いみたいで、お金だけ吸い込まれてしまいました。
すみません、しょっけんきのちょうしがわるいみたいで、おかねだけすいこまれてしまいました。
Excuse me, it seems the ticket vending machine isn't working properly, it just took my money.
Romaji: Sumimasen, shokkenki no chōshi ga warui mitai de, okane dake suikoma rete shimaimashita. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Dochira no botan o osaremashita ka? Sugu ni kakunin shimasu.
Reply
申し訳ございません。どちらのボタンを押されましたか？すぐに確認します。
もうしわけございません。どちらのボタンをおされましたか？すぐにかくにんします。
I apologize. Which button did you press? I'll check it right away.
Gesture & etiquette
Point to the machine, perhaps showing empty wallet or a gesture for 'money gone'.
Do not try to force the machine or get angry. Stay polite.
#ramen#vending_machine#trouble#money#ticket