Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機、前の人の洗濯物がまだ入っているんですが、どうしたらいいですか？
すみません、このせんたくき、まえのひとのせんたくものがまだはいっているんですが、どうしたらいいですか？
Excuse me, this washing machine still has someone else's laundry inside. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki, mae no hito no sentakumono ga mada haitte irun desu ga, dou shitara ii desu ka? / Reply Romaji: A, moushiwake gozaimasen. Kochira de kakunin itashimasu. Shoushou omachi itadakemasu ka?
Reply
あ、申し訳ございません。こちらで確認いたします。少々お待ちいただけますか？
あ、もうしわけございません。こちらでかくにんいたします。しょうしょうおまちいただけますか？
Oh, I apologize. I will check it. Could you please wait a moment?
Gesture & etiquette
Point to the washing machine with the unattended laundry.
Do not remove someone else's laundry without permission. It might be considered rude or even theft. Always ask staff for assistance.