Formal — to staff
Vintage · Shop
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すみません、この着物、この部分のシミは落ちますか？
すみません、このきもの、このぶぶんのしみはおちますか？
Excuse me, for this kimono, can this stain on this part be removed?
Romaji: Sumimasen, kono kimono, kono bubun no shimi wa ochimasu ka? / Reply Romaji: Sochira no shimi wa sukoshi furui node, kanzen ni ochiru ka wa hoshō dekimasen ga, senmon no kurīninguten de sōdan shite mimashō ka?
Reply
そちらのシミは少し古いので、完全に落ちるかは保証できませんが、専門のクリーニング店で相談してみましょうか？
そちらのしみはすこしふるいので、かんぜんにおちるかはほしょうできませんが、せんもんのくりーにんぐてんでそうだんしてみましょうか？
That stain is a bit old, so we can't guarantee it will be completely removed, but would you like to consult a specialized dry cleaner?
Gesture & etiquette
Point gently to the specific stain.
Do not haggle over the price excessively, especially for unique items. Do not damage items while inspecting.