Formal — to staff
Secondhand · Shopping
You
すみません、この着物の、このシミは落とせますか？
すみません、このきものの、このシミはおとせますか？
Excuse me, can this stain on this kimono be removed?
Romaji: Sumimasen, kono kimono no, kono shimi wa otosemasu ka? / Reply Romaji: Osoraku muzukashī ka to zonjimasu. / Senmon no kurīninguten ni go-sōdan itadaku no ga yoi ka to omoimasu.
Reply
恐らく難しいかと存じます。 / 専門のクリーニング店にご相談いただくのが良いかと思います。
おそらくむずかしいかとぞんじます。 / せんもんのクリーニングてんにごそうだんいただくのがよいかとおもいます。
It's probably difficult. / We recommend consulting a specialized dry cleaner.
Gesture & etiquette
Point clearly to the specific stain on the kimono.
Do not demand a discount if the stain is permanent. Be polite even if the answer is not what you hoped for.
#secondhand#kimono#stain#cleaning#vintage#clothes#thrift store#inquiry