Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、こちらの休憩室のテレビがつかないのですが、見てもらえますか？
すみません、こちらのきゅうけいしつのてれびがつかないのですが、みてもらえますか？
Excuse me, the TV in this common room isn't turning on. Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, kochira no kyuukeishitsu no terebi ga tsukanai no desu ga, mite moraemasu ka? / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin itashimasu. Rimokon no denchigire kamoshiremasen.
Reply
申し訳ございません。すぐに確認いたします。リモコンの電池切れかもしれません。
もうしわけございません。すぐに確認いたします。りもこんのでんちぎれかもしれません。
We apologize. I will check it immediately. The remote control battery might be dead.
Gesture & etiquette
Point to the TV, or make a gesture indicating it's not working (e.g., shrugging).
Do not tamper with electrical outlets or wiring.
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