Formal — to staff
Karaoke
You
すみません、マイクが反応しないのですが、見てもらえますか？
すみません、マイクがはんのうしないのですが、みてもらえますか？
Excuse me, the microphone isn't responding/working, could you please check it?
Romaji: Sumimasen, maiku ga hannō shinai no desu ga, mite moraemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni o-ukagai shimasu.
Reply
申し訳ございません。すぐにお伺いします。
もうしわけございません。すぐにおうかがいします。
I apologize. I'll come to your room right away.
Gesture & etiquette
Point to the microphone and tap it gently, then look at the staff's call button or phone.
Do not shout into the microphone or attempt to fix it yourself. Call staff for assistance.
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