Formal — to staff
Convenience · Store
You
すみません、他のお店で買ったお弁当なんですが、温めていただけますか？
すみません、ほかのおみせでかったおべんとうなんですが、あたためていただけますか？
Excuse me, this is a bento I bought at another store, but could you warm it up for me?
Romaji: Sumimasen, hoka no omise de katta obentō nan desu ga, atatamete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Tōten de okaiage itadaita shōhin igai wa, atatameru koto ga dekimasen.
Reply
申し訳ございません。当店でお買い上げいただいた商品以外は、温めることができません。
もうしわけございません。とうてんでおかいあげいただいたしょうひんいがいは、あたためることができません。
I apologize. We cannot warm up items that were not purchased at our store.
Gesture & etiquette
Hold up the bento or packaged meal.
Do not insist if denied. Be understanding of store policies.
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