Formal — to staff
Train · Subway · Station
You
すみません、〇〇ホテルに行きたいのですが、何番出口が一番近いですか？
すみません、まるまるホテルにいきたいのですが、なんばんできぐちがいちばんちかいですか？
Excuse me, I want to go to XX Hotel, which exit is the closest?
Romaji: Sumimasen, marumaru hoteru ni ikitai no desu ga, nanban deguchi ga ichiban chikai desu ka? / Reply Romaji: Marumaru hoteru deshitara, E-san-ban deguchi ga benri desu. Sochira kara migi ni dete, massugu susunde kudasai.
Reply
〇〇ホテルでしたら、A3番出口が便利です。そちらから右に出て、まっすぐ進んでください。
まるまるホテルでしたら、えーさんばんできぐちがべんりです。そちらからみぎにでて、まっすぐすすんでください。
For XX Hotel, Exit A3 is convenient. From there, turn right and go straight.
Gesture & etiquette
Point vaguely in the direction of the exits, or show the hotel name/address on your phone or map.
Have the full name of the hotel or landmark ready. Japanese directions can sometimes be concise, so listen carefully and confirm with a map if possible.