Formal — to staff
Train · IC · Card · Insufficient · Balance
すみません、ICカードの残高が足りないようなのですが、いくらチャージすればいいですか？ — Excuse me, it seems my IC card balance is insufficient, how much should I charge? (Train · IC · Card · Insufficient · Balance, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、ICカードの残高が足りないようなのですが、いくらチャージすればいいですか？
すみません、アイシーカードのざんだかがたりないようなのですが、いくらチャージすればいいですか？
Excuse me, it seems my IC card balance is insufficient, how much should I charge?
Romaji: Sumimasen, IC kaado no zandaka ga tarinai you na no desu ga, ikura chaaji sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Hai, maru-maru en fusoku shite imasu ne. Kaisatsu yoko no seisan-ki de chaaji dekimasu yo.
Reply
はい、〇〇円不足していますね。改札横の精算機でチャージできますよ。
はい、〇〇えんふそくしていますね。かいさつよこのせいさんきでチャージできますよ。
Yes, you are short 〇〇 yen. You can charge it at the fare adjustment machine next to the ticket gate.
Gesture & etiquette
Show your IC card to the station staff and point to the gate display if it shows an error.
Do not try to force your way through the ticket gate with an insufficient balance. Always go to the fare adjustment machine (精算機) or station staff.