Formal — to staff
Vending · Machine
You
すみません、お金を入れたのですが、商品が出てきません。
すみません、おかねをいれたのですが、しょうひんがでてきません。
Excuse me, I put money in, but the product didn't come out.
Romaji: Sumimasen, okane o ireta no desu ga, shouhin ga dete kimasen. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Dochira no kikai deshou ka? Kakunin itashimasu.
Reply
申し訳ございません。どちらの機械でしょうか？確認いたします。
もうしわけございません。どちらのきかいでしょうか？かくにんいたします。
I apologize. Which machine is it? I will check for you.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine and make a 'stuck' or 'empty' gesture with your hands.
Do not kick, hit, or forcefully interact with the vending machine. Look for contact information on the machine (phone number) if no staff are present.
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