Formal — to staff
Train · Station · Locker · Issue
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すみません、ロッカーに荷物を入れたのですが、開かなくなってしまいました。どうしたらいいですか？
すみません、ロッカーににもつをいれたのですが、あかなくなってしまいました。どうしたらいいですか？
Excuse me, I put my luggage in the locker, but it won't open. What should I do?
Romaji: Sumimasen, rokkā ni nimotsu o ireta no desu ga, akanaku natte shimaimashita. Dō shitara ii desu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Dochira no rokkā desu ka? Kakariin ga sugu kakunin itashimasu.
Reply
かしこまりました。どちらのロッカーですか？係員がすぐ確認いたします。
かしこまりました。どちらのロッカーですか？かかりいんがすぐかくにんいたします。
Understood. Which locker is it? A staff member will check immediately.
Gesture & etiquette
Point to the locker in question, or show the locker number/key.
Provide locker number/location clearly. Do not try to force it open.
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