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すみません、こちらの着物、このあたりに少しシミがあるようなのですが、これは取れますか？
すみません、こちらのきもの、このあたりにすこしみみがあるようなのですが、これはとれますか？
Excuse me, this kimono seems to have a small stain around here. Can this be removed?
Romaji: Sumimasen, kochira no kimono, kono atari ni sukoshi shimi ga aru yō na no desu ga, kore wa toremasu ka? / Reply Romaji: Kakunin itashimasu. Kono shimi wa sukoshi muzukashii kamo shiremasen ga, senmon no kurīningu de usuku naru kanōsei wa arimasu.
Reply
確認いたします。このシミは少し難しいかもしれませんが、専門のクリーニングで薄くなる可能性はあります。
かくにんいたします。このしみはすこしむずかしいかもしれませんが、せんもんのくりーにんぐでうすくなるかのうせいはあります。
Let me check. This stain might be a bit difficult, but there's a possibility it could fade with professional cleaning.
Gesture & etiquette
Point gently to the specific stain on the item.
Be gentle when pointing out defects. Avoid making demands.