Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、休憩室のテレビがつかないのですが、見てもらえますか？
すみません、きゅうけいしつのテレビがつかないのですが、みてもらえますか？
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on, could someone take a look at it?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi ga tsukanai no desu ga, mite moraemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin itashimasu. Rimokon no denchigire ka, haisen no mondai ka mo shiremasen.
Reply
申し訳ございません。すぐに確認いたします。リモコンの電池切れか、配線の問題かもしれません。
もうしわけございません。すぐにかくにんいたします。リモコンのでんちぎれか、はいせんのもんだいかもしれません。
I apologize. I will check it immediately. It might be the remote's battery or a wiring issue.
Gesture & etiquette
Pointing towards the lounge area, or making a 'TV-watching' gesture.
Do not attempt to fix electronics yourself as it might cause damage or electric shock.
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