Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、休憩室のテレビがつかないのですが、見ていただけますか？
すみません、きゅうけいしつのテレビがつかないのですが、みていただけますか？
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on, could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi ga tsukanai no desu ga, mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu sutaffu o mukawasemasu.
Reply
申し訳ございません。すぐスタッフを向かわせます。
もうしわけございません。すぐスタッフをむかわせます。
We apologize. We will send a staff member immediately.
Gesture & etiquette
Polite bow, then gesture towards the TV or explain the situation with your hands.
Do not try to fix electronic devices yourself. Report any issues to staff promptly.
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