Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、ラウンジのテレビがつかないのですが、見てもらえますか？
すみません、ラウンジのテレビがつかないのですが、みてもらえますか？
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, raunji no terebi ga tsukanai no desu ga, mite moraemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Rimokon no denchi gire ka mo shiremasen. Kakunin itashimasu.
Reply
申し訳ございません。リモコンの電池切れかもしれません。確認いたします。
もうしわけございません。リモコンのでんちぎれかもしれません。かくにんいたします。
I apologize. The remote control battery might be dead. I will check it.
Gesture & etiquette
Point vaguely towards the lounge or the TV, then make an apologetic expression.
Do not try to fix electronic devices yourself. Report issues to staff immediately.
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