Formal — to staff
Sento · Lost · Item
すみません、ロッカーの鍵をなくしてしまったようなのですが、どうしたらいいでしょうか？ — Excuse me, I seem to have lost my locker key. What should I do? (Sento · Lost · Item, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、ロッカーの鍵をなくしてしまったようなのですが、どうしたらいいでしょうか？
すみません、ろっかーのかぎをなくしてしまったようなのですが、どうしたらいいでしょうか？
Excuse me, I seem to have lost my locker key. What should I do?
Romaji: Sumimasen, rokkaa no kagi o nakushite shimatta you na no desu ga, dou shitara ii deshou ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Nan-ban no rokkaa o goriyou deshita ka? Honnin kakunin no tame, onamae to gorenrakusaki o itadakemasu ka?
Reply
かしこまりました。何番のロッカーをご利用でしたか？本人確認のため、お名前とご連絡先をいただけますか？
かしこまりました。なんばんのろっかーをごりようでしたか？ほんにんかくにんのため、おなまえとごれんらくさきをいただけますか？
Understood. Which locker number were you using? Could I have your name and contact information for identity verification?
Gesture & etiquette
Point to the general locker area if nearby, or show your hands empty to indicate loss.
Do not attempt to force open lockers. Be prepared for a key replacement fee (鍵の再発行料) or deposit requirement.