Formal — to staff
Vintage · Shop · Alterations
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すみません、こちらのジャケット、袖丈を詰めることは可能ですか？
すみません、こちらのジャケット、そでたけをつめることはかのうですか？
Excuse me, regarding this jacket, is it possible to shorten the sleeve length?
Romaji: Sumimasen, kochira no jaketto, sodetake o tsumeru koto wa kanō desu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen, tōten de wa onaoshi wa uketamawatte orimasen.
Reply
申し訳ございません、当店ではお直しは承っておりません。
もうしわけございません、とうてんではおなおしはうけたまわっておりません。
We apologize, but we do not accept alterations at our shop.
Gesture & etiquette
Hold up the jacket, point to the sleeves. Slight bow.
Do not insist if they say no. Some shops might offer referrals, others won't.
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