Formal — to staff
Vending · Machine · Tickets
You
すみません、間違えて隣のボタンを押してしまいました。返金できますか？
すみません、まちがえてとなりのボタンをおしてしまいました。へんきんできますか？
Excuse me, I accidentally pressed the button next to it. Can I get a refund?
Romaji: Sumimasen, machigaete tonari no botan o oshite shimaimashita. Henkin dekimasu ka? / Reply Romaji: Hai, kakariin ga otetsudai shimasu node shōshō omachi kudasai.
Reply
はい、係員がお手伝いしますので少々お待ちください。
はい、かかりいんがおてつだいしますのでしょうしょうおまちください。
Yes, a staff member will assist you, so please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point to the specific machine/button, slight bow.
Do not try to force open the machine or get frustrated. Wait for staff assistance.
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