すみません、ガチャガチャにお金を入れたのですが、商品が出なくて、お金も戻ってきません。 — Excuse me, I put money into the gacha-gacha machine, but the item didn't come out, and my money wasn't returned. (Shopping · Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N3)

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すみません、ガチャガチャにお金を入れたのですが、商品が出なくて、お金も戻ってきません。

すみません、ガチャガチャにおかねをいれたのですが、しょうひんがでなくて、おかねももどってきません。

Excuse me, I put money into the gacha-gacha machine, but the item didn't come out, and my money wasn't returned.

Romaji: Sumimasen, gacha-gacha ni okane o ireta no desu ga, shōhin ga denakute, okane mo modotte kimasen. / Reply Romaji: Taihen mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin itashimasu no de, shōshō omachi kudasai.