Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機、前の人の洗濯物がまだ入っているんですが、どうしたらいいですか？
すみません、このせんたくき、まえのひとのせんたくものがまだはいっているんですが、どうしたらいいですか？
Excuse me, this washing machine still has someone else's laundry inside. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki, mae no hito no sentakumono ga mada haitte iru n desu ga, dō shitara ii desu ka? / Reply Romaji: Ā, mōshiwake gozaimasen. Kochira de betsu no kikai o goannai shimasu ka? Sore tomo, sukoshi omachi itadakemasu ka?
Reply
ああ、申し訳ございません。こちらで別の機械をご案内しますか？それとも、少しお待ちいただけますか？
ああ、もうしわけございません。こちらでべつのきかいをごあんないしますか？それとも、すこしおまちいただけますか？
Oh, I apologize. Would you like me to guide you to another machine? Or could you wait a little longer?
Gesture & etiquette
Point to the washing machine gently.
Do not touch or remove other people's laundry without permission. Wait patiently if possible or seek staff assistance.