Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、休憩室のテレビがつかないのですが、見てもらえますか？
すみません、きゅうけいしつのテレビがつかないのですが、みてもらえますか？
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on, could you take a look?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi ga tsukanai no desu ga, mite moraemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Kakunin itashimasu node, shōshō omachi itadakemasu deshou ka?
Reply
申し訳ございません。確認いたしますので、少々お待ちいただけますでしょうか。
もうしわけございません。かくにんいたしますので、しょうしょうおまちいただけますでしょうか。
I apologize. I'll check it, could you please wait a moment?
Gesture & etiquette
Point towards the lounge area, then to the TV, with a slightly troubled expression.
Do not try to fix electronic devices yourself. Do not complain loudly or disturb other guests.
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