Formal — to staff
Temple · Shrine · Vending · Machine
You
すみません、おみくじの自動販売機が動かないようです。
すみません、おみくじのじどうはんばいきがうごかないようです。
Excuse me, the fortune slip vending machine seems to be out of order.
Romaji: Sumimasen, omikuji no jidou hanbaiki ga ugokanai you desu. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Kakunin itashimasu. Betsu no kikai ka, shamusho de tewatashi dekimasu.
Reply
申し訳ございません。確認いたします。別の機械か、社務所で手渡しできます。
もうしわけございません。かくにんいたします。べつのきかいか、しゃむしょでてわたしできます。
We apologize. We will check it. You can use another machine, or we can hand it to you at the shrine office.
Gesture & etiquette
Point to the machine, then a slight head tilt indicating confusion or concern.
Do not attempt to force the machine open or shake it violently. Seek assistance politely.
#omikuji#vending_machine#shrine#temple#jammed#out_of_order