Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、休憩室のテレビがつかないのですが、見てもらえますか？
すみません、きゅうけいしつのテレビがつかないのですが、みてもらえますか？
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Could you please take a look at it?
Romaji: Sumimasen, kyūkei-shitsu no terebi ga tsukanai no desu ga, mite moraemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni tantō no mono o mukawasemasu. Shōshō omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。すぐに担当の者を向かわせます。少々お待ちください。
もうしわけございません。すぐいんのものをむかわせます。しょうしょうおまちください。
I apologize. We will send someone in charge immediately. Please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point in the general direction of the lounge or TV.
Do not try to fix the TV or other equipment yourself.
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