Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、休憩室のテレビが映らないようなのですが、見ていただけますか?
すみません、きゅうけいしつのテレビがうつらないようなのですが、みていただけますか?
Excuse me, the TV in the lounge doesn't have a picture. Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi ga utsuranai yō nanodesu ga, mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Sugu ni kakunin itashimasu. Gomeiwaku o okake shite mōshiwake gozaimasen.
Reply
かしこまりました。すぐに確認いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
かしこまりました。すぐにかくにんいたします。ごめいわくをおかけしてもうしわけございません。
Understood. I'll check it right away. We apologize for the inconvenience.
Gesture & etiquette
Point in the direction of the lounge or indicate the TV with a gesture.
Do not try to fix the TV yourself without staff permission, as it might cause further damage.
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