Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、休憩室のテレビがつきません。見ていただけますか？
すみません、きゅうけいしつのテレビがつきません。みていただけますか？
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu no terebi ga tsukimasen. Mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Suguni kakunin itashimasu. Rimokon no denchigire kamoshiremasen.
Reply
申し訳ございません。すぐに確認いたします。リモコンの電池切れかもしれません。
もうしわけございません。すぐに確認いたします。リモコンのでんちぎれかもしれません。
I apologize. I will check it immediately. The remote control battery might be dead.
Gesture & etiquette
Point towards the TV.
Do not attempt to fix electronics yourself or tamper with wiring.
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